Mange arbejdsgangssvar vedrører notifikationer til en bruger om, at der er forekommet en hændelse, som brugeren skal reagere på. F.eks. på kan hændelsen på ét arbejdsgangstrin være, at bruger 1 anmoder om godkendelse af en ny post, og svaret er, at der er sendt en notifikation til bruger 2, godkenderen. På næste arbejdsgangstrin kan hændelsen være, at bruger 2 godkender posten, og svaret er, at der er sendt en notifikation til bruger 3 om at påbegynde en relateret behandling af den godkendte post. For trin i arbejdsgangen, der vedrører godkendelse, er hver notifikation knytet til en godkendelsespost. Du kan finde flere oplysninger i Arbejdsgang.

Bemærk
Den generiske version af Microsoft Dynamics NAV understøtter notifikationer som e-mails og som interne noter.

Vigtigt
Alle arbejdsgangsnotifikationer sendes via en opgavekø. Kontrollér, at opgavekøen i installationen af Microsoft Dynamics NAV er konfigureret til at håndtere arbejdsgangsnotifikationer, og at afkrydsningsfeltet Start automatisk fra NAS er markeret. Du kan finde flere oplysninger i Sådan defineres opgavekøer.

Du konfigurerer forskellige aspekter af arbejdsgangsnotifikationer følgende steder:

  1. Fpr godkendelsesarbejdsgange konfigurerer du modtagerne af arbejdsgangsnotifikationer ved at udfylde en linje i vinduet Brugeropsætning af godkendelser for hver bruger, der indgår i arbejdsprocessen. Hvis f.eks. bruger 2 angives i feltet Godkender-id på linjen for bruger 1, sendes notifikationen for godkendelsesanmodningen til bruger 1. Du kan finde flere oplysninger i Fremgangsmåde: Konfigurere godkendelsesbrugere.
  2. Du kan konfigurere, hvornår og hvordan brugere får arbejdsgangsnotifikationer, ved at udfylde vinduet Notifikationsplan for hver bruger i arbejdsgangen. Du kan finde flere oplysninger i Fremgangsmåde: Angive, hvornår og hvordan notifikationer modtages.
  3. Du konfigurerer det generelle indhold og layout for notifikationer, herunder notifikationer om forfaldne arbejdsgangssvar, ved at konfigurere notifikationsskabeloner den Notifikationsskabeloner. Du kan bruge de standardskabeloner, der findes i Microsoft Dynamics NAV, eller du kan eksportere og redigere dem og derefter importere dem igen. Du kan finde flere oplysninger i Fremgangsmåde: Administrere notifikationsskabeloner.
  4. Du konfigurerer det specifikke indhold og de specifikke regler for en arbejdsgangsnotifikation, når du opretter den pågældende arbejdsgang. Det gør du ved at vælge indstillinger i vinduet Indstillinger for workflowrespons for det arbejdsgangssvar, der repræsenterer notifikationen. Du kan finde flere oplysninger i trin 9 under Fremgangsmåde: Oprette arbejdsgange.

For at sende e-mails fra Microsoft Dynamics NAV ved hjælp af en SMTP-server skal du udfylde vinduet Opsætning af SMTP-mail. Du kan finde flere oplysninger i Fremgangsmåde: Konfigurere SMTP-mail.

Se også