Integrationen af Microsoft Dynamics CRM og Microsoft Dynamics NAV omfatter integration mellem enheder i Microsoft Dynamics CRM, f.eks konti og tilsvarende posttyper (tabeller) i Microsoft Dynamics NAV, f.eks kunder. Integration af Microsoft Dynamics CRM indebærer, at flere komponenter og objekter samt forretningslogik arbejder sammen. I dette afsnit beskrives nogle af de vigtigste integrationskomponenter.
Sammenkædning af poster
En sammenkædning er grundlaget for integration af poster i Microsoft Dynamics CRM med poster i Microsoft Dynamics NAV. Grundlæggende forbinder eller tilknytter en sammenkædning en Microsoft Dynamics CRM-post med en Microsoft Dynamics NAV-post. For eksempel sammenkædes en bestemt konto med en bestemt kunde. En sammenkædning giver brugerne mulighed for at åbne poster i Microsoft Dynamics CRM fra Microsoft Dynamics NAV-kunden, og omvendt, hvis Microsoft Dynamics NAV-integrationsløsningen er installeret i Microsoft Dynamics CRM. Det bruges også ved synkronisering af data mellem posterne.
Sammenkædninger kan konfigureres automatisk ved hjælp af poster i synkroniseringsjobkøen eller manuelt ved at redigere posten i Microsoft Dynamics NAV-kunden. Du kan finde flere oplysninger i Synkronisering af Microsoft Dynamics NAV og Dynamics CRM og Fremgangsmåde: Sammenkæde og synkronisere poster manuelt.
Integrationstabeller
En integrationstabel er en tabel i Microsoft Dynamics NAV-databasen, der repræsenterer en enhed i Microsoft Dynamics CRM. Integrationstabellen indeholder felter, der svarer til felterne i enheden. Integrationstabellen fungerer som en kæde eller forbindelse mellem Microsoft Dynamics NAV-tabellen og Microsoft Dynamics CRM-enheden. F.eks, ved integration af Microsoft Dynamics CRM-kontoenheden omfatter Microsoft Dynamics NAV-databasen integrationstabellen Account.
Integrationstabelkoblinger
En integrationstabeltilknytning kæder Microsoft Dynamics NAV-tabellen sammen med integrationstabellen for Microsoft Dynamics CRM-enheden. For hver enhed i Microsoft Dynamics CRM, du vil synkronisere med tilsvarende data i Microsoft Dynamics NAV, skal der være en tilsvarende integrationstabeltilknytning. Integrationstabeltilknytninger defineres i tabellen 5335 Integrationstabelkobling. Komplekse tilknytninger og synkroniseringsregler defineres i codeunit 5341.
Integrationsfelttilknytninger
En felttilknytning knytter et felt i en Microsoft Dynamics CRM-enhedspost til et felt i en Microsoft Dynamics NAV-post. Tilknytningen bruges til at bestemme, hvilke data der skal synkroniseres mellem Microsoft Dynamics CRM- og Microsoft Dynamics NAV-postsystemer. Felttilknytningerne angiver, hvilket felt i Microsoft Dynamics NAV der svarer til feltet i Microsoft Dynamics CRM. For eksempel indeholder en Microsoft Dynamics NAV-debitor visse felter, der enten ikke understøttes i Microsoft Dynamics CRM-konti, eller hvor du blot ikke vil have, at dataene synkroniseres. Integrationsfelttilknytninger defineres i tabellen 5336 Integrationsfelttilkobling.