I rollecenteret IT-chef kan du se status for Microsoft Dynamics CRM synkroniseringsjob, der er kørt fra jobkøen. Synkroniseringsjob bruges, når Microsoft Dynamics NAV integreres med Microsoft Dynamics CRM for at sikre, at dataene er de samme i både Microsoft Dynamics NAV og Microsoft Dynamics CRM. Når du kan se status for Microsoft Dynamics CRM synkroniseringsjob, kan du se, om nogen job er mislykkedes og årsagen til fejlen. Hvis et job mislykkes, synkroniseres ingen data.

Sådan får du vist status for Microsoft Dynamics CRM synkroniseringsjob

  1. Åbn It-chef-rollecenter.

  2. Status for Microsoft Dynamics CRM synkroniseringsjob er tilgængelig i vinduet Status for Microsoft Dynamics CRM-synkroniseringsjob.

    Hvis denne del ikke vises, kan du gøre følgende:

    1. I dit rollecenter skal du i menuen ProgramMicrosoft Dynamics NAV Application menu vælge Tilpas og derefter Tilpas denne side.

    2. I feltet Tilgængelige dele i vinduet Tilpas Rollecenter skal du vælge Status for CRM-synkroniseringsjob og derefter vælge Tilføj.

    3. Brug knapperne Flyt op, Flyt ned, Flyt til venstre og Flyt til højre til at placere delen på Rollecenter.

    4. Vælg knappen OK.

  3. Status for Microsoft Dynamics CRM-synkroniseringsjob vinduet indeholder Mislykkede synkroniseringsjob-køindikatoren, der viser det samlede antal mislykket synkroniseringsjob. Vælg køindikatoren for at få vist detaljer om fejlene.

    Oversigten Mislykkede synkroniseringsjob åbnes.

    Tip
    Du kan også åbne listen Mislykkede synkroniseringsjob ved at angive Mislykkede synkroniseringsjob i Søg feltet, og vælg derefter det relaterede link.

  4. Du kan udføre følgende handlinger fra menuen i Status for Microsoft Dynamics CRM-synkroniseringsjob:

    • For at nulstille køindikatoren skal du vælge Nulstil.
      Optælling begynder fra sidst gang et Microsoft Dynamics CRM synkroniseringsjob var i Klar tilstand.
    • Få vist og redigere Microsoft Dynamics CRM synkroniseringsjob i opgavekøen ved at vælge Opgavekøposter.
    • Hvis du vil se eller ændre indstillingerne for forbindelsen fra Microsoft Dynamics NAV til Microsoft Dynamics CRM, skal du vælge Konfiguration af Dynamics CRM-forbindelse.
Tip!

Se også