Fremgangsmåde: Angive, hvornår og hvordan notifikationer modtages

Når du konfigurerer brugere i godkendelsesarbejdsgange, skal du angive i vinduet Konfiguration af notifikation og Notifikationsplan, hvordan og hvornår de enkelte brugere får besked om godkendelsestrin i arbejdsprocessen. Individuelle brugere kan også ændre deres opsætning ved at klikke på knappen Rediger notifikationsindstillinger i en vilkårlig notifikation.

Før du kan konfigurere en godkendelsesbrugers notifikationsindstillinger, skal du konfigurere brugeren som godkendelsesbruger. Du kan finde flere oplysninger i Fremgangsmåde: Konfigurere godkendelsesbrugere

Du definerer layout og indhold for notifikationer ved at konfigurere notifikationsskabeloner. Du kan finde flere oplysninger i Fremgangsmåde: Administrere notifikationsskabeloner.

Mange trin i en godkendelsesarbejdsgang vedrører notifikationer til brugere om, at der er forekommet en hændelse, som de skal reagere på. I ét arbejdsgangstrin kan hændelsen f.eks. være, at bruger 1 anmoder om godkendelse af en ny post. Det relaterede svar er, at der er sendt en notifikation til bruger 2, godkenderen. På det næste trin i arbejdsgangen kan hændelsen være, at bruger 2 godkender posten. Det relaterede svar er, at er sendt en notifikation til bruger 3 om at starte en proces med den godkendte post. For trin i arbejdsgangen, der vedrører godkendelse, er hver notifikation knytet til en godkendelsespost. Du kan finde flere oplysninger i Workflow.

Angive, hvornår og hvordan brugere modtager notifikationer

Vælg ikonet , angiv Brugeropsætning af godkendelser, og vælg derefter det relaterede link.
Vælg linjen med den bruger, du vil konfigurere notifikationsindstillinger for, og vælg derefter handlingen Konfiguration af notifikation.

I vinduet Konfiguration af notifikation skal du udfylde felterne som beskrevet i følgende tabel.

Felt	Description
Notifikationstype	Angiv, hvilken type hændelse notifikationen drejer sig om. Vælg en af følgende indstillinger: - Ny post angiver, at notifikationen drejer sig om en ny post, f.eks. et dokument, som brugeren skal reagere på. - Godkendelse angiver, at notifikationen drejer sig om en eller flere godkendelsesanmodninger. - Forfalden angiver, at notifikationen skal bruges til at minde brugerne om, at fristen for at reagere på en hændelse er overskredet.
Notifikationsskabelonkode	Angiv koden på den notifikationsskabelon, der bruges til at oprette notifikationer for brugeren.
Ikke-aggregerede notifikationer	Angiv, om brugeren får en notifikation for hver hændelse eller samlede notifikationer. Hvis afkrydsningsfeltet Ikke-aggregerede notifikationer ikke er markeret, modtager brugeren notifikationer, der samler oplysninger om hændelser, som forekommer i samme gentagelsesmønsteret i notifikationsplanen.

Du har nu angivet, hvordan brugeren får notifikationer. Fortsæt med at angive, hvor brugeren får notifikationer.

Vælg handlingen Notifikationsplan.

I vinduet Notifikationsplan skal du udfylde felterne som beskrevet i følgende tabel.

Felt	Description
Gentagelse	Angiv gentagelsesmønsteret, som brugeren modtager notifikationer efter.
Tidspunkt	Angiv det tidspunkt på dagen, hvor brugeren modtager notifikationer, når værdien i feltet Gentagelse er forskellig fra Øjeblikkeligt.
Daglig frekvens	Angiv, hvilken type dage brugeren får notifikationer, når værdien i feltet Gentagelse er Dagligt. Vælg Ugedag for at modtage notifikationer hver arbejdsdag i ugen. Vælg Dagligt for at modtage notifikationer hver arbejdsdag i ugen inklusive weekender.
Mandag til søndag	Angiv, hvilken type dage brugeren får notifikationer, når værdien i feltet Gentagelse er Ugentligt.
Dato i måned	Angiv, om brugeren får vist meddelelser på første, sidste eller en bestemt dato i måneden.
Månedlig notifikationsdato	Angiv den dato i måneden, hvor brugeren modtager notifikationer, når værdien i feltet Dato i måned er Brugerdefineret.

Rediger, hvornår og hvordan du modtager notifikationer

På en af de notifikationer, du har modtaget, enten som mail eller note, skal du klikke på knappen Rediger notifikationsindstillinger.
I feltet Konfiguration af notifikation skal du ændre dine indstillinger som beskrevet ovenfor.

Se også

Fremgangsmåde: Konfigurere godkendelsesbrugere
Fremgangsmåde: Administrere notifikationsskabeloner
Konfiguration af arbejdsgangsnotifikationer
Opsætte workflows
Anvende workflows