Opsætte priser og omkostninger for tjenester

Du kan bruge prisfastsætningsfunktionerne i Dynamics NAV til at konfigurere og tilpasse programmet, så du kan anvende og regulerer priser på serviceartikler, reparationer og ordrer. Disse prisbeslutninger kan derefter let overføres til fakturaprocessen.

I overensstemmelse med implementeringen kan du konfigurere prisgrupper og knytte dem til bestemte tidsperioder, debitorer eller en bestemt valuta. Du kan konfigurere faste priser, minimum- eller maksimumspriser, afhængigt af de servicekontrakter du har med kunderne. Når du regulerer priserne, kan du desuden få vist og godkende ændringer, før de bogføres i Finans.

Sådan oprettes serviceprisgrupper

Du kan konfigurere grupper, der indeholder serviceartikler, som du vil give samme særlige serviceprissætning. Du tildeler serviceprisgrupper til serviceartikler på serviceartikellinjer. Du kan også tildele serviceprisgrupper til serviceartikelgrupper.

  1. Vælg ikonet Søg efter side eller rapport, angiv Serviceprisgrupper, og vælg derefter det relaterede link.
  2. Opret en ny serviceprisgruppe.
  3. Udfyld felterne Kode og Beskrivelse.
  4. Vælg handlingen Konfigurer.
  5. Udfyld felterne efter behov. Vælg et felt for at læse en kort beskrivelse af det eller et link til flere oplysninger.

    TIP

    Felterne Reguleringstype og Beløb arbejder sammen om at angive, om en regulering gælder for et fast beløb, eller om den kun gælder, når den samlede servicepris er større eller mindre end beløbet i feltet Beløb.

Sådan oprettes serviceprisreguleringsgrupper

Du kan konfigurere prisreguleringsgrupper, hvis du vil regulere serviceprissætning for serviceartikler. Du kan for eksempel konfigurere prisreguleringsgrupper, der regulerer prisen på fragt eller reservedele.

  1. Vælg ikonet Søg efter side eller rapport, angiv Serviceprisgrupper, og vælg derefter det relaterede link.
  2. Opret en ny serviceprisreguleringsgruppe.
  3. Udfyld felterne Kode og Beskrivelse.
  4. Angiv typen på den post, du vil regulere, i feltet Type.

  5. I feltet Beskrivelse kan du skrive en kort beskrivelse til serviceprisreguleringen.

  6. Hvis du vil regulere de servicepriser, der kun vedrører én bestemt generel produktbogføringsgruppe, skal du udfylde feltet Produktbogføringsgruppe.
TIP

Du kan vælge Detaljer for at tilføje flere oplysninger om reguleringsgruppen. Du kan for eksempel angive, hvilken vare der tilhører serviceprisreguleringsgruppen, og om dette er en vare, en ressource, en ressourcegruppe eller et gebyr.

Sådan konfigureres ekstra omkostninger for tjenester

Når du arbejder med serviceartikler og serviceordrer, skal du evt. registrere andre omkostninger, f.eks. rejseomkostninger i bestemte servicezoner eller startgebyrer. Når du opretter en serviceordre, du kan indsætte disse omkostninger, så føjes der en linje med typen Omkostninger til ordren. Du kan også oprette en standardomkostning, hvis du vil anvende omkostningen på alle serviceordrer. F.eks. hvis du altid vil anvende et startgebyr.

Sådan defineres serviceomkostninger

  1. Vælg ikonet Søg efter side eller rapport, angiv Serviceomkostninger, og vælg derefter det relaterede link.
  2. Udfyld felterne efter behov. Vælg et felt for at læse en kort beskrivelse af det eller et link til flere oplysninger.

Sådan angives en standardomkostning for serviceordrer

  1. Vælg ikonet Søg efter side eller rapport, angiv Serviceopsætning, og vælg derefter det relaterede link.
  2. I feltet Startgebyr på serviceordrer skal du vælge den relevante serviceomkostning.

Se også

Konfigurere Service
Service Management



© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes.